一年前踌躇满志的西门子和富士通的合资企业看来发展并不顺利，公司管理层不和可能是影响其发展的主要原因。《华尔街日报》--一年前，西门子公司(Siemens AG,G.SIE)和富士通(Fujitsu Ltd.,J.FUT)将它们在欧洲的个人电脑业务进行了合资，双方各占一半，并宣布了一个大胆的目标：这家新公司将在2001年前成为欧洲个人电脑市场的龙头老大。

　　过去的9个月中，总部设於阿姆斯特丹的富士通西门子电脑公司(Fujitsu Siemens Computers)已丢失了部分市场占有率，它与欧洲最大个人电脑供应商康柏电脑公司(Compaq Computer Corp.,CPQ)间的差距进一步拉大。该合资企业原先的联席总裁都已离开公司，而新任总裁正在设计新的策略，该策略定於10月晚些时候公布。

　　到底发生了什麽？在合资企业经营的头6个月中，分别代表两家母公司的联席总裁在许多方面分歧严重。代表富士通的温菲尔德.霍夫曼(Winfried Hoffmann)批评他的西门子新同事们不注意在零部件方面节约成本。而西门子方面的代表罗伯特.胡格(Robert Hoog)则更加急切地希望建立起为企业提供硬件产品及意见的高利润率业务。一方面，霍夫曼千方百计在竞争惨烈的消费者电脑市场上增加销量，另一方面，许多原西门子的成员担心这样做会忽略那些企业客户。

　　今年1月份的一次高级经理会议上，性情温和的胡格建议聘请一家谘询公司以对公司策略提出建议。霍夫曼立即对此予以反驳，他在一次采访中说：“他们(即谘询公司)把你的手表要来，然後再告诉你是什麽时间。我有30年的经验，我不需要去问一群顾问(应该怎麽做)。”

　　艰难的平衡

　　除了在管理风格上有明显冲突，富士通西门子的困难反映了要同时在消费者和公司电脑市场上占有重要地位是多麽困难。消费者主要关注价格，而公司客户则希望获得大量服务。在欧洲其他主要电脑供应商中，只有康柏在两个市场同时具有很强的竞争力。

　　双重人格

　　该合资企业已出现“双重人格”。霍夫曼是靠尽量压低个人电脑生产成本而成名。当初在经营自己的个人电脑业务时，霍夫曼不得不压低组件价格以弥补欧洲高昂的劳动力成本。同他的强大竞争对手不同，霍夫曼不愿签订长期的(部件)供货合同，他选择从每天的现货市场低价买进零部件制造商的存货(以降低成本)。

　　作为富士通西门子联席总裁的霍夫曼仍然关心著个人电脑组件每天的价格，他会向同事提出类似这样的问题：“你知道现在内存价格是多少吗？”一些前西门子管理人员称，他们真弄不清把注意力集中在每天的价格数据上到底有什麽用，他们希望的是一种有远见的策略。前西门子员工还抱怨说，霍夫曼几乎只考虑如何在消费者市场中提高占有率，事实上，将功能强大的□型卖给企业用户会更加有利可图，而霍夫曼对此并不关心。

　　富士通西门子由於无法快速对企业客户做出回应，因而已损失了一些业务。该合资公司在企业客户市场中的占有率今年初已开始滑坡，这对公司的盈利造成了影响。前公司员工表示，在该合资企业经营的最初半年，公司每月都要损失数百万欧元。富士通西门子没有透露收益数字，但公司目前的总裁兼首席执行长保罗.斯托登(Paul Stodden)说，双方合并业务及投资的成本“对公司的利润造成一定影响是可以理解的”。

　　今年3月27日，富士通西门子宣布它正在寻找一位新的首席执行长，并补充说，霍夫曼和胡格会卸任。他们两人拒绝对离职原因发表评论，而富士通西门子则只表示说：“(公司)需要一种新的管理方式。”然而，公司前员工均称，该决定主要是由於公司今年第一季度业绩不佳所造成的。

　　寻求高效

　　今年4月，52岁的斯托登被任命为富士通西门子的总裁兼首席执行长。斯托登是西门子IT Service GmbH的前总裁兼首席执行长，他被认为扭转了西门子在电脑服务方面的状况。他目前正致力於提高富士通西门子的生产运作效率，其中部分是通过向该公司的两家德国工厂投入3,000万欧元。另一个明显的变化是：他已聘请了麦肯锡公司(McKinsey & Co.)以帮助实施增效改革。

　　新产品

　　同时公司也拓展了消费产品的品种，它推出了一种纯粹用於娱乐的个人电脑，称为“Multitainer”，以及一种为数码电视机设计的高级机顶盒。富士通西门子还计划进入掌上电脑市场，这样的话，将可能同西门子公司本身形成竞争。但斯托登表示，他正在和西门子的管理人员就如何避免直接相互竞争进行讨论。

　　富士通西门子意欲成为欧洲个人电脑第一大供应商的目标仍然不变，但原来计划实现的时间要延长了。最近的统计数据也并不怎麽鼓舞人心：研究公司International Data Corp.表示，2000年第三季度该合资公司在欧洲、中东和非洲的市场占有率为10.4%，市场领头羊康柏的占有率为16.3%，而一年前未合并时，两家公司的市场占有率总和为12.7%。

　　斯托登说他预计富士通西门子最终将会重夺失去的市场占有率。他说：“我们的目标是取得可持续的市场领导地位，我们不担心我们何时能够成为市场领导者，我们只考虑一定要达到该目标。”

　　By DAVID PRINGLE