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强龙压地头蛇?坐看亚马逊与阿里巅峰对决

http://www.sina.com.cn  2014年09月01日 17:59  新浪财经

  全球最大的两家电子商务公司亚马逊和阿里巴巴正在为下一个场竞争做准备:跨境电子商务。在把商品从海外运送到中国境内这项业务上,这两家公司都在抢着锁定优势。中国,是当今世界最大的电子商务市场。

  这两家公司在这一市场上都各自拥有一些独特的优势,但我看好阿里巴巴 — 这家规模庞大的中国公司不久将在纽约进行首次公开募股(IPO)。其原因如下。

  在过去的几周里,亚马逊宣布将在上海自由贸易区设立一个新的跨境运营中心。亚马逊将利用这些设施把中国消费者与其全球平台连接起来,将通常情况下只有其他国家消费者才能买到的商品进口到中国。这些设施还将作为一个把货物从中国出口到海外的物流仓库,以及一个组织跨境支付服务的中心。

  一点背景介绍:亚马逊已经以亚马逊中国(Amazon.cn)这个品牌在中国经营了近十年。它已经在客户服务和产品质量方面建立了良好的口碑,但其占据的市场份额仍然很小:据电子商务研究与咨询公司Observer Solutions报告,2013年亚马逊中国在企业对消费者(B2C)市场上仅占据2.7%的份额,落后于阿里巴巴旗下的天猫(Tmall.com)、京东(JD.com)以及苏宁和腾讯各自旗下的B2C网站。

  到目前为止,亚马逊在中国的平台 — 亚马逊中国网站还没有与其国际网站Amazon.com连接起来。中国消费者偶尔的确会直接使用Amazon.com,但他们要想这样做,就必须创建新的账户,并且搞定海外付款和送货系统。亚马逊力图把这些网站更加紧密地连接起来的尝试是一项强有力而且合乎逻辑的举措。中国消费者都知道该公司在美国拥有广泛的供应商网络,许多中国消费者无疑会很高兴购买亚马逊提供的国外产品。

  这项新进展将有助于亚马逊挖掘中国消费者对西方产品不断增长而且规模庞大的需求。2013年贝宝(PayPal)和尼尔森公司发布的一份报告估计,到2018年,中国跨境购物市场的年销售额将从2013年的350亿美元增长到1630亿美元,客户人数将从1800万增长到3600万。对于那份报告所调查的中国受访者而言,美国是迄今为止最偏好的购物目的地。

  这项业务可能成为亚马逊业绩增长的一大来源,但该公司在执行此项业务方面仍然面临着一些挑战。电子商务研究与咨询公司Observer Solutions创始人朱莉娅-朱(Julia Q. Zhu)表示,亚马逊在这个风险项目上能否成功,将取决于它如何将其国际商家与中国销售结合在一起,以及它如何解决耗费时间的跨境配送问题。亚马逊中国面临的另一个挑战是它没有独立的决策能力,一些中国媒体报道已经暗示,亚马逊中国缺乏自主权,重大决策必须提交给美国总部做出。

  除了这些因素之外,阿里巴巴还拥有一个更加重要的优势:它在中国占据的巨大市场份额。按照每项指标衡量,阿里巴巴都是中国规模最大而且利润最高的电商公司,控制了中国80%的电商市场。亚马逊无疑将从整合旗下中国和外国业务中获益,但它必须采取非凡措施,才能赢得阿里巴巴平台上那些淘客们的注意。

  今年2月份,阿里巴巴推出天猫国际(www.tmall.hk),进入了跨境电商市场。该网站向中国消费者直接销售诸如GNC、兰蔻(Lancome)和蔻驰等国外品牌。

  (国外品牌也可以在淘宝和天猫网站上开设店铺,但他们必须在中国设有一个法律实体)。该网站设有配方奶及其他婴儿用品、营养品、服装和化妆品等频道。凭借与诸如京东、苏宁和亚马逊等竞争对手相比拥有庞大用户群这个优势,天猫是跨境购物市场上值得关注的实力平台。

  与亚马逊相比,阿里巴巴在国外品牌覆盖面方面要有限得多,但媒体在阿里巴巴大规模IPO之前铺天盖地的渲染报道正在帮助它吸引世界各地零售商的注意。上周早些时候,阿里巴巴公布今年第二季度运营利润为11亿美元,比亚马逊和Ebay加起来还要高出42%,这引起了市场的轰动。分析师也指出,阿里巴巴在移动设备(被认为是未来十年夺取电商销售收入的关键)上的销售额与上一个季度相比增长了1倍多。

  随着诸如博柏利(Burberry)和苹果等大品牌最近进驻天猫国际平台,对于天猫国际而言品牌覆盖面可能并不是一个问题。朱莉娅说:“情况可能会非常迅速地发生变化,阿里巴巴正在非常积极地召集尽可能更多的品牌,如果天猫很快就能够销售这些商品,那么它相对于亚马逊而言将拥有一个优势,因为天猫拥有一个巨大的市场。”

  (福布斯中文网)

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