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中服免税店创新模式吸引归国客

http://www.sina.com.cn  2009年05月06日 00:34  上海商报

  商品价格一般为市场价的5至7折 并欲寻求与旅行社合作

  为了吸引众多境外游回来的消费者,上海唯一一家面对中国出国人员销售进口免税商品的商场主动创新经营模式以吸引归国群体。商报记者昨日获悉,上海中服免税店目前已对商场进行了调整,引进更多大众化国外免税商品。另外,中服免税店欲寻求和沪上各大旅行社合作,让更多归国游客享受免税购物的机会。

  商报记者 楼丽娜

  免税店“大件”变“大众

  商报记者在江宁路新闸路口的上海中服出国人员服务中心免税店(简称:中服免税店)看到,重新装修后的中服免税店在商品种类和设置方面,由最初的“大件”转向“小件”,逐步朝大众化的免税商品靠拢。无论是国外各类原产化妆品,还是品质正宗的手表、饰品,或是代表时尚潮流的各类箱包、皮具,都让人置身于一种国外同类经典时尚商店的感受。

  据悉,十多年前,在陕西南路上的中服免税店就非常出名,仅200平方米的免税店年销售额可达2700万美元,有些市民甚至会通宵排队。由于当时国内家电业还不发达,因此免税商店内电视机、冰箱、空调、音响、洗衣机等大件商品特别受宠。而今,免税店搬迁到江宁路并重新装修后,手表、化妆品、饰品、皮具等大众化国际品牌的小件商品更加吃香。至于进口家电在国产家电兴起后,已悄然退出免税店这个“历史舞台”。

  一般为市场价5至7折

  据中服免税店相关人士介绍,免税店是由国务院主管部门批准,经海关总署备案,在境内向有关符合海关免税验放规定的旅客提供免税物品的商店,目前中服免税店是上海最早且唯一向中国出国人员销售外汇进口免税商品的经营场所。该人士还介绍,由于供应对象主要针对回国人员,因此在中服免税店购买外汇商品,必须具备属于符合规定的购物对象,且需持有效期内(入境半年)的相关护照。

  商报记者注意到,在附近几家大商场内,相同规格的一只ZIPPO打火机售价三四百元,而在免税店标价仅20多美元,便宜了近一半。一位喜欢BURBERRY品牌的唐小姐看了标价后,欣喜地告诉同伴,比在香港买还合算。为什么这里进口商品价格会明显低一截?中服免税店经理陈平介绍,我国对出国人员有优惠的免税政策,免去了进口关税、17%的增值税和消费税,而其他国家免税商店一般只免去消费税。店内商品价格一般为市场价的5至7折,因此,一些去过法国的顾客还反映,这里售卖的香水比在法国原产地还便宜一些。

  此外,陈经理告诉商报记者,在该免税店购买商品一个很大的优点在于:虽然商品用美元标价,但消费者购买时只需以银行的美元对人民币牌价即可用人民币购买。

  与各大旅行社洽谈合作

  “近年来随着出国旅游潮,留学潮的不断发展,走出国门的人越来越多。但很多出国人员往往不知道,国家有一项针对出国人员归国后免税购买进口商品的特殊政策。”陈平表示,“由于不知情,大部分归国人员都放弃了这一免税购物的良机,颇为可惜。”

  据陈平介绍,目前中服免税店正考虑与各大旅行社洽谈合作,让众多出国旅行的游客了解这一国家优惠政策,享受应有的免税购物机会。另外,游客出国回来,如发现给朋友带的礼物不够了,可以到中服免税店补货,因为完全是原产地产品,质量有保证,而且免税品免中文标签,免去送礼的尴尬。

  业内人士表示,由于日益增长的出国旅游及求学,归国人员已成为一个不断扩张的新消费群体,回国免税购物的政策无疑给归国人员多了一次选择。


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