11月5日，位处南京闹市区的鼓楼医院新大楼全面投入使用，作为当地一所集医疗、教学、科研为一体的综合性大型三级甲等医院，新大楼除了面积扩大之外，增添了现代化设备、人性化设施外，楼顶的停机坪、大厅内价值700万元的钢琴、室内来回穿梭的电瓶车、即将开业的星巴克咖啡屋等，宛若星级酒店，给前来就诊的患者营造出良好的就诊环境。图为候诊大厅内价值700万元的钢琴。中新社发 泱波 摄

　　中新网南京11月6日电 (盛捷 黄鹂)价值700万的钢琴、即将开业的咖啡馆、走廊上来回穿梭的电瓶车，全自动的挂号设备……6日，当记者步入南京市鼓楼医院新落成的候诊大厅，现代化的布置着实让人眼前一亮。然而对于这家充满流行元素的现代化的医院，部分南京市民却表示质疑。

　　鼓楼医院空间巨大的候诊大厅内，一架钢琴置于大厅的一角，据悉，这架钢琴价值700万元。同时记者还看见一家著名的咖啡馆也即将在这里开业。

　　相比于医院内的豪华与宽敞，医院的二楼平台建了一个广场，广场上有水池，并种植上了植物，让人们感受不到正身处于南京市繁华地段，楼顶还建了停机坪，这几天，每天都有直升机来回穿梭。

　　对如此现代化的医院，却引来不少质疑。

　　质疑一：大厅放钢琴太奢侈 看病找不到地点。

　　“我排队排了半天，谁知道还让我们去别的楼交费，我九点一刻来了，到现在十点多了，一直在转，药还没拿到手，本来头就晕”，七十五岁的陈女士在二楼的平台上愤愤的说，“医院的大厅还要摆钢琴，太奢侈了，医院最重要的是看病。”

　　质疑二：候诊大厅如开音乐会 挂号处却如庙会。

　　“空的地方很空，候诊大厅放架钢琴像开音乐会，而真正看病的地方，你看挂号的地方挤得像庙会一样，我觉得这样并没有改善”，一位正在看病的离休老人认为，环境好固然重要，但是医院主要还是应该服务好，不是折腾病人。

　　对于市民的质疑，记者采访了医院的有关部门。

　　对于挂号难的问题，南京市鼓楼医院门诊部主任吴建中说，我们现在大量采用了信息技术，将挂号提前到网上通过自主挂号机，通过电话等各种平台挂号，不过年轻人可以接受这些，但是老年人接受不了，一般就去挂号处现场挂号。我们大楼内自助挂号机有100台，但用的人俨然不多，因为老病人大多不用自助挂号机。但其实这个很方便，第一次进行注册后，第二次输入后只要一按就可以挂号了。现在几乎每台机器旁边我们都有引导员，但是使用率依然不高。

　　该院外宣办柳辉艳告诉记者：“奢侈”钢琴实为免费演出。“钢琴制作者是南京市民张钢宁，是一名手工钢琴制作家，他将这架钢琴免费放到我们这的一年，可以供我们使用。并非传说中的‘奢侈’”。对此，也有市民表示喝彩，觉得医院有了轻松的钢琴演奏，对于舒缓患者的紧张情绪还是很有好处的。

　　对于病人找不到地点的事情发生，柳辉艳表示，医院现在比过去大了很多倍，过去熟悉的地方现在找不到了，所以有很多人觉得不便。为此，医院特意找了近百名志愿者做引导人员，而且我们在每一层都有电瓶车，只要病人需要，一招手，工作人员便将病人免费送至需要前往的部门。在候诊大厅记者确实看到很多身着粉红色志愿者，这些志愿者中，有二十几岁的年轻人，甚至还一位年过七旬的老人。