中国经济网编者按：自4月10日起至今，凤凰古城主体景区征收148元门票的新政已过满月。记者发现包括当地政府在内，对凤凰收费一事，各方意见仍维持着近一个月前的“分裂”状态。客栈商家、小商户抱怨一个月来散客减少，收入大幅下降，受影响巨大，感觉被坑。在门票新政的这盘棋里，商家和政府各有各的利益和考量，新政满月之时，或许没有赢家。

　　门票新政现状：“凤凰”未能“涅槃”或成落汤鸡

　　备受争议的凤凰古城门票收费政策于今日正式“满月”。虽然当地政府对于门票收费一直振振有词，大呼“收费利大于弊”，但是从新政实行一个月的情况来看，前景似乎并不乐观，当地民众对新政也仍不买账。

　　据报道，新政一个月来，古城内商户“叫苦连天”，散客骤减，导致多数客栈收入同样骤减，即便客栈推出各种优惠甚至把价钱下调四到五成，入住率仍岌岌可危。收入近乎减少一半有余，门票新政自然难以让商户们接受。除了客栈，其他小商户的情况也同样凄凉，不仅服饰饰品店空无游客，包括卖自酿米酒、手制姜糖、各类煎炸小吃和民谣CD或手鼓在内的商铺也“人迹罕至”。新政实行后，散客的减少让这些店主们一片哀怨。

　　门票新政困局：各方意见仍分裂 民众不买账

　　客栈商家：抱怨收入大幅下降感觉被坑

　　“不说跟去年比，就是比起今年清明节，我的收入都下降了差不多一半！”对当地商户的采访中，这是记者听到最多的回答。

　　一家位于沱江边的客栈给记者开出两天住宿600元的价格，并表示去年这个时期一天价格就能上500元。另一家客栈一边用每日400元的价格努力招徕记者，一边不满地说：“去年(价格)起码能翻倍！”

　　客栈在往年的黄金周能要价到单日500-1500元以上，并且像很多老板告诉记者的，“如果不提前一周到一个月以上预订就根本订不到房！”凤凰县旅游局一名不愿透露姓名的工作人员也向记者证实，这是真的。据他说，今年的房价相比去年黄金周，甚至相比今年清明节，都下降了一半以上。

　　政府：称本地人赞成门票制 考虑大多数人利益

　　根据凤凰代县长赵海峰此前对媒体的解释，凤凰古城收门票的一个主要目的，就是把景点信息和固定费用这两点传达给团体游客，以防止过去常见的“零团费购物游”现象。

　　按计划，凤凰古城短时间内仍不会取消门票政策，但会在国庆前引进人民大会堂的智能门卡系统，以求用比较“人性化”的方式，让居民们慢慢接受这个制度。

　　“媒体都在报，凤凰本地人多么不赞成这个门票制度，问的都是古城里那些商户，他们大多数都是外地人，你们问过凤凰县本地的其他居民吗？每年黄金周游客都会把凤凰挤得水泄不通，本地人要出行都困难，我们之前做过一个调查，他们绝大多数是赞成门票制的。”蔡龙说，“我们是凤凰县政府，不是凤凰古城的政府，我们做决定时必须考虑大多数人的利益。”

　　凤凰官方或应大方纠错

　　从对凤凰周边三地居民免票，到不对散客严格查票；从“游客不在乎门票多少”的说辞，到“未来凤凰或免费”的表态，都说明凤凰官方的态度在悄然发生变化。只不过，他们现仍在纠结：如果坚持“门票新政”不动摇，势必将更多游客拒之门外，凤凰的旅游产业可能遭受致命打击；如果改弦更张，政府的脸面往哪里搁？

　　知错能改，善莫大焉。对于一个人如此，对于一地政府同样如此。凤凰官方力推“门票新政”也许有其美好的预期，但实践证明此路不通，既然如此，何不大大方方地予以纠错？废除刚刚实行的决策，也许面子上有些不好看，但相比广大商户的利益，相比凤凰旅游产业的发展，相比凤凰在游客心目中的形象，政府的面子何足挂齿？何况，坦承失误、勇于纠错反而能给凤凰官方加分，而扭扭捏捏、死不认错、明知不可为而为之才更有损政府公信力。孰轻孰重，凤凰官方当思之慎之。