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【记者程武6日北京报道】
前几天,北京西岸奥美信息咨询公司不声不响地成立了。但这家中外合资公关公司的两家投资方却在业内名闻遐迩,外方股东奥美公共关系国际集团是一个独立的全球性专业公关公司,在全球拥有38个分公司,约800名员工,是世界十大公关公司之一。中方股东北京西岸咨询策划公司成立已经8年,微软、英特尔、戴尔等跨国巨头都是或曾经是这家民营本土
公关公司的客户。西岸被业界公认为本土最大的公关公司之一。北京西岸咨询策划公司以其全部的资产和业务投入到了新公司中,奥美则以现金和部分业务注入新公司,并占有新公司65%的股份。
北京西岸咨询策划公司创始人和董事长黄勇曾经是《科技日报》的记者,1994年创办了西岸。在被问到为何做得如此成功还愿意被外资公关公司控股时,他说,我们拥有100%的管理权,奥美不会派人参与管理。另外,他的目的是把事业做大,是否控股意义不大。黄勇和其妻子———在《中国日报》做了5年记者的蔡岩共同打理的西岸咨询策划公司是中资公关公司中的佼佼者,黄勇有在传媒就业的丰富经验,这使他后来在与传媒打交道的过程中游刃有余;而西岸的很多员工则有外资公司和国外工作的背景,这样在和国际客户合作的过程中也不存在沟通障碍。
就在中国加入世界贸易组织之后,国外的企业加大了进入中国的力度,而中国的企业也纷纷采取了国际化战略,国内的公关公司想做大,都面临着一个自身的国际化改造问题。为此,黄勇近年做了很多的尝试。首先做的事是加入国际公关公司联盟中,几年下来发现收效不大;之后,黄勇又尝试收购一些香港、美国的公关公司,但他对能否在文化上真正接管这些公司的把握不是很大。1998年,西岸悄悄收购了一家国外公关公司,在其基础上组建了西岸上海公司,发展势头很好。为了更好地实现西岸一直以来做最好的“国际化的本土公司”的梦想,黄勇最终投入到了奥美的怀抱。
奥美公关公司有关人员对记者透露,奥美近年来一直在做彻底本土化的努力,也一直在打算收购一家本土公关公司,一则学习更好的本土化,另外还可以把一些和原有客户有竞争关系的新客户放到新公司去做。在接触多家本土公关公司之后,最终选择了西岸。
土洋公关公司逐渐走向融合,是中国加入W TO之后必然出现的结果。有业内人士表示,1999年是外资公关公司管理和业务的调整期,在1998年原有外资公关咨询公司在华负责人普遍进行调整的基础上,本地资深公关人员开始充实到高级管理岗位,一些中国跨国公关公司本地员工比例甚至高达90%以上。
奥美亚太区总裁颜德信认为,外部环境的变化还会给奥美等大型公关公司带来进一步的变革压力,具体表现在:用更加有效的成本来建立更为成熟的品牌;逐步加大对本土企业的关注,根据加入世贸后这些本土企业对沟通需求的变化,奥美等公司会加大投入,同它们建立战略联系,并积极地参与本地品牌维护和知识产权的保护。
国际公关协会的调查则显示,中外公关公司各具优势,既有竞争又有合作,总体来讲合作大于竞争,目前已经出现中外公司优势互补,同时为一家客户服务的趋势。调查报告说,外资公司在战略咨询、危机管理、公关策略等方面继续保持优势,而中资公司则在展览设计、会议组织、宣传品制作等方面技高一筹。在组织大型活动、市场推广、新闻发布等方面,中资公司已开始抗衡外资公司。80%的被调查者认为,外资公司运作专业,资金雄厚,技术先进,善于与客户沟通;中资公司更了解本地的人文环境,而且费用低廉,与媒介和政府打交道的经验也更丰富。
比较有意思的是,西岸很早就宣称自己是“国际化的本土公司”,而奥美中国公司则很早宣称自己是“本土化的国际公司”。
西岸的客户绝大多数是跨国公司,西岸的许多员工都有出国经历和外企背景,西岸与不少尚未在华开展业务的国外同行有协作关系。的确,从表面上看,你已经很难将西岸与一家外资公司区别开来了。黄勇说:“未来中国的前10大公关公司都将是中资公司或合资公司。东西方文化截然不同,内地公关业兴起才十几年,外资公司的优势是暂时的,值得我们学习的是外资公司服务的规范化和开拓客户的系统方法。”(7A2)
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