日前从深圳市房地产协会获悉，在有关房地产的投诉中，商品房不能按照合同规定交楼、商品房质量不过关、业主不 能及时拿到房产证，已经成为房地产投诉中的三大热点。其中，迟交楼和没房产证的两项投诉，已占到总投诉的60%。

　　据《中国证券报》报道，按照有关规定，不能按照合同规定的日期交商品房，迟交楼的第一个月，按商品房价格扣除 万分之五的违约金，之后，如不能交楼，每个月将扣除万分之三的违约金。

　　但事实上，许多开发商，既不能按时交楼，也不能按规定支付违约金。投诉资料显示，迟交一二个月的情况比较多， 有的客户甚至交钱买楼后的几年后也搬不进去。如有位客户1992年交钱买楼，可至今仍不能入住，因为那个楼盘已成了烂 尾楼。

　　商品房质量不过关是投诉三大热点之一，大多数是外墙有裂缝刮台风下雨时就会渗水。之所以造成这一现象，主要原 因是，有些开发商为了避免迟交楼盘而交违约金，在取得竣工证之前就交工，一边交楼，一边装修，造成质量纠纷。

　　按照规定，业主应在入住3至6个月内获得房产证。但许多开发商却不能及时办好。拿不到房产证的现象，在深圳的 关外地区较多。