“心理健康疏导员(MHF)”培训项目介绍(3)

　　MHF的工作特点

　　“心理健康疏导员(MHF——Mental Health Facilitator)”培养和服务体系，是其他正式(医院、诊所、专业人员)或非正式(传统的土方法或者专业人员助手)服务体系的有效补充：在正式或非正式的服务缺乏或不存在时，尤其是在社区或者服务水平低下的地区或发生灾难时，进行应急处理和危机干预；

　　“心理健康疏导员(MHF——Mental Health Facilitator)”培养和服务体系，是连接正式与非正式的服务系统：对于预防或健康促进来说，比专业服务能够有更充足的时间，对于一些危机的群体，能够提高他们获得帮助的可能性。

　　六、培养方式：

　　MHF的培养基础

　　“心理健康疏导员(MHF——Mental Health Facilitator)”的培养项目在全球的推广始终基于心理与精神健康护理领域的最新进展，通过以社区系统的心理健康服务体系为基础的服务模式，采用国际心理与精神健康领域迄今为止研究证明的实务操作和

　　被最广泛应用的实务操作，由世界各国心理与精神健康专家确定基础国际课程并结合当地的知识和实践综合实现。

　　MHF的培养设计

　　由世界卫生组织(WHO)与美国心理咨询师认证委员会(NBCC)提供的“心理健康疏导员(MHF——Mental Health Facilitator)”的培养设计包括课程教学设计和后期服务领域设计两部分。除当地心理专家参与以保证MHF培养在当地的适用性以外，专业咨询师、精神科医生、心理学家、社会工作者、护士、医生、教师、社区工作促进者等各种专业群体也广泛参与其中，为后期服务资源提供储备。

　　MHF的培训内容

　　“心理健康疏导员(MHF——Mental Health Facilitator)”培养项目的教学课程在结合当地的知识和实践特点的前提下，采用由各国心理与精神健康专家确定的普遍知识与实践作为基础国际课程，包括：

　　基本助人技巧

　　常见心理问题表现与评估

　　灾难或创伤响应、

　　自杀预防与干预、

　　社区心理服务系统、

　　转介流程与资源

　　系统完善地向当地各种社会机构、团体、社区提供普遍的精神和心理服务知识和实践技能。

　　七、培养尝试：

　　现在，让我们从一无所知入手，开始像全球其他国家或地区成千上万的心理健康疏导员(MHF)起步时一样，进入心理与精神健康促进的感受之中。

　　从今天开始，请使用下面九个步骤引导自己，你会感受到变化——

　　1、发出友好的非语言信号

　　2、温暖而真诚的打招呼

　　3、表示出非常乐意立即提供帮助

　　4、倾听对方正在说什么

　　5、倾听对方正在说的话中还有什么是没有表达的

　　6、倾听那些不能说出来的内容

　　7、不要很快做出判断

　　8、用你的耳朵、眼睛及身体来倾听

　　9、问高质量的问题，以更好的了解情况

　　这是“心理健康疏导员(MHF——Mental Health Facilitator)”培养项目教学课程中撷取的一个篇幅短小的培养样例。

　　恭喜你！从此，你已经开始启动了自己的心理与精神健康促进！

　　WHO & NBCC “心理健康疏导员(MHF)”

　　2008.3