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俞新昌:中国企业需要什么样的领导者(4)

http://www.sina.com.cn  2008年11月17日 15:58  新浪财经

俞新昌:中国企业需要什么样的领导者(4)
  2008年11月1日,第三届彼得·德鲁克高层管理论坛在杭州召开。图为厦门翔鹭集团总裁、中国惠普前总裁、北方电讯前全球高级副总裁、康柏前全球副总裁俞新昌演讲。

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  刚才大师也提到魅力,二战期间巴顿将军是最有魅力、最有色彩的将领,但是人家给他评论是一个宿命论者,在二战期间他是战功显赫,但是他已经把战争真正的目的作为追逐和实现自身宿命的一个工具。华为的任正非任董,我跟他有数面之缘,但是我不了解他,在这里不敢做任何评价,但是华为是一个成功而不快乐的公司,这个是大家都知道的,而且这些话都是任董自己说的。

  明天我们有一位先生是从Google来,Google在美国对它的员工是不是很快乐,是不是enjoy life非常重视,比如说把宠物带到公司来不一定效仿,但是重要的是有没有这样的一个理念,这是非常重要的。

  第二点作为一个领导者要能够创建能经得起时间考验的愿景,如果说你们刚才没打瞌睡的话就会想说刚才大师不是说的吗,这个mission,一个公司的目标要与时俱进,要改变,那肯定你说的不对,但是各位我说讲的话是一个愿景,是一个vision,vision再下一个层次才是mission,mission应该是与时俱进的,一个企业的mission应该能够经得起时间考验,我来举几个例子。

  大家都知道南北战争进行了四年,双方牺牲的人数达到了62万人,所以在1982年最艰苦的时候很多人就说我们也可以在奴隶制下妥协一下,不要紧,但是林肯说美国一定要建立在民主人权的制度下,这导致了最终美国的胜利。

  我们再看看铁娘子,铁娘子担任英国首相达11年之久,很多人认为也许她的贡献比丘吉尔更大,在她的回忆录里面写这样一句话,现在这句话已经被世界上很多政府的领导人认为这个是政府的最高境界,大家看一下,这个政府是把一个哲理跟信念付诸实施,而不是执行规章制度,今天扫一下黄、明天打一下黑,这个离我们最终目标还是有一定的距离,所以这些都是能够经得起时间考验的一个vision。

  再回到我们中国,大家看看我们孙中山先生说的大同世界,中山先生在他建国方略里面用十六个字,他希望将来中国是这个样子,哪十六个字呢?人尽其才、物尽其用、地尽其力、货畅其流,请问大家如果在二十年、三十年之内中国能够做到这十六个字的话,是不是我们作为中国人莫大的荣幸,像这些vision都是能够经得起时间考验的。

  全世界在酒店管理方面可能最好的一个集团就是美国的Freign Sisas(音),他对高管说“你们都是我们的高管,只要求你们两件事情,第一个你们给客户提供的任何服务都要把自己的感情融进去,第二个我们的员工都是能够高高兴兴上班,满满意意地回家”,我敢断言你的企业如果能够做到这两点,你一定是将来激烈竞争的世界中的胜出者,虽然是简单的两句话,但是里面包含的管理哲理是无穷尽的。

  这里有几件事情已经提到了,我想现在谈谈一对一的管理,刚才我们大师也说了,你要找一个你的接班人是很不容易的,你要克隆自己或者说克隆创始人,这些也许都不是非常好的办法,所以mentoring这个字很不好翻译,真正从字解释是教练兼好朋友,教练就是要培养这个人,要传导授业,好朋友就是你要宽容他的错误,要鼓励他继续学习。

  老板说我每天要开会,我要拜访客户,我要陪供应商打高尔夫,我没有时间做手把手工程,但是这个是非常必要的,为什么呢?因为一个领导人他主要的职责之一就是要保证这个企业的永续经营,如何保证企业的永续经营呢?比如台塑董事长王永庆先生,已经过世了,他的管理小组里面有七个管理人,有四个是家族管理人,要保持企业永续经营,在vision管理里面要做很多的工作。

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