1、怎样才能查看港股实时行情?

新浪财经国内独家推出“新浪港股直通卡”，购买港股直通卡并在新浪网登录后，即可查看港股实时行情。

2、港股实时行情为什么要收费？

查看稳定、实时的动态证券行情和港股资讯对于初涉港股市场的内地投资者来说是非常重要的，但与沪深交易所不同的是，香港联交所并不提供免费的港股实时行情，因此，投资者需要购买新浪港股直通卡，才能查看港股实时行情。

3、如何登录新浪财经港股实时行情？

请点击进入新浪财经港股实时行情页面，输入用户名和密码，登录后即可在查看港股实时行情。

4、如何申请用户名和密码？

请进去新浪财经港股售卡中心，购买新浪港股直通卡，购买成功后，你将获得同等面值的一个帐户，包括您独有的用户名和密码。

5、“实时报价”的图片内容能否自动更新?

“实时报价”的图片不会自动更新。您只有点查询框右侧的“实时”，才可以查看最新的当前报价数据。其他的查询方式都只能获得免费的延时15分钟行情。

6、为何在收市后收看报价都会扣除配额呢？

计算香港实时报价是根据香港联交所规定，集合竞价、交易时间及收市后十五分钟亦作实时报价计算。报价时间为交易日9：50-12:45及14:30-16:15。假如您在这个时间段点击“实时”以查看实时行情，都会被扣除配额。但在这个时间段之外，即使您点击“实时”，系统也不会扣除您的配额。

7、我是否会在不知情的状况下被扣去点击次数？

不会的，“实时报价”的图片不会自动更新。只有点查询框右侧的“实时行情”和分时图上方的“更新报价”，才可以查看最新的当前报价数据。其他的查询方式都只能获得免费的延时15分钟行情，您的点击次数只有在您点击“实时”查询时，才会被按点击次数扣除。

8、怎样查看我购买的报价次数及如何复查剩余的可点击次数？

每当在输入股票号码后按“实时”按钮时，系统便会自动扣除实时报价次数。您可在实时报价分时图上方查看剩余的可点击次数。

9、购买新浪港股直通卡后需要多长时间才能查看港股实时行情？是否有有效期？

只需确定收费，您便可透过互联网使用港股实时行情服务。我们接受手机付费和银行卡缴费。港股直通卡使用有效期一年。

10、我能否在香港以外地方使用实时报价？

无论在世界各地，只需经互联网便能享用本网站为您提供的实时行情点击报价服务。

11、假如我在本页面无操作超过15分钟，行情图是否会自动刷新。

是的，假如您在本页面无操作超过15分钟，行情图会自动刷新，以保您能看到准确及时的延时行情（延时15分钟）。

12、假如我点F5刷新页面，是否会被扣除一个点击？

不会，假如您点击F5，您正在查看的页面经刷新后会返回至恒生指数延时行情页面，不会被扣除点击。

13、我不习惯香港的涨绿跌红，是否可以和A股一样变成涨红跌绿？

可以，点击页面右上方用户控制面板中的选择项即可实施。

14、查看实时恒生指数和其他指数是否收费？

不收费，本网站对于新浪港股直通卡用户免费提供恒生指数及恒生金融分类指数、恒生公用分类指数、恒生地产分类指数、恒生工商分类指数、恒生中资企业指数、恒生中国企业指数、恒生香港综合指数、恒生综合指数的实时行情。

15. 计算机系统需要什么配件或需要下载什么程序，才可使用专业会员服务?

建议您使用IE6.0或者firefox2.0以上版本查看，分辨率1024 x 768以上，带宽512k以上。若无法正常查看分时图，请下载更新最新的flash插件。

1、新浪港股直通卡有哪些面值？

4元卡，可查询10次港股实时行情报价
10元卡，可查询30次港股实时行情报价
30元卡，可查询120次港股实时行情报价
18元卡，可查询100次港股实时行情报价
68元卡，可查询600次港股实时行情报价
168元卡，可查询2000次港股实时行情报价

2、新浪财经港股直通卡为什么有多种面值？

为了满足不同用户的不同使用需求，我们推出4元、10元、18元、30元、68元、168元面值的港股直通卡，您购买的面值越大，您享有的港股实时行情查看的次数越多。

3、为什么手机购买港股直通卡比银行卡购买港股直通卡贵很多？

这是由于手机支付的成本较高，但由于手机支付最为方便，能够满足用户当前的需求，我们将尽可能推出多种支付方式以满足用户的需求。

4、如何购买新浪港股直通卡？

请您进入售卡中心。
参与手机互动活动，获得4元新浪港股直通卡
通过手机购买10元、30元新浪港股直通卡
通过银行卡购买18元、68元、168元新浪港股直通卡

5、银行卡已经扣费，但未得到卡号怎么办？

当您通过银行购买新浪港股直通卡时，如果发现银行已经扣费成功但却未得到卡号，请您不用担心，我们会再与银行进行对帐，工作人员会手工为您购买，一个工作日后请登录您留下的邮箱查询票号，如果您比较着急，可与客服人员联系，我们会马上帮您解决。

6、银行提示超过支付限制怎么办？

根据银行的不同，各家银行的限制不同，首先查看自己银行卡限制网上支付的金额是否小于您要购买的卡的面值，如果是，请修改此值即可。另外一种可能是您当天已经进行了其他的网上支付，已经超过限制，所以不能购买，这种情况请您次日再购买或换别的银行卡购买。

7、为什么用建行卡购卡时已经提示支付成功，但是并没有得到卡号？

出现这种问题的原因很多，主要可能是您屏蔽了弹出窗口，如安装了上网助手等拦截弹出窗口工具，或是网络不稳定、网络堵塞、断线或是您没有等待页面刷新。另外一种情况是您在购买成功后，会提示您点击“到商城取货”，如果没有点击即把窗口关闭，也会出现这种问题。
遇到这种情况，请及时联系我们的客服中心。
客服热线：95105670（长途免费） 客服邮箱：pay@vip.sina.com
并提供以下资料，以便我们尽快核查：购买时间，订单号，邮箱名，问题及答案。

8、银行卡购买新浪港股直通卡可以用哪些银行的卡支付？

招商银行(全国)
中国工商银行(全国)
中国建设银行(全国)
中国农业银行（全国，除大连、西藏地区）
中国民生银行（全国）
广东发展银行(全国)
深圳发展银行(全国)
中国交通银行(郑州)
中国银行(广东全省，深圳除外)
广州市商业银行(广州)
广州农村信用合作社(广州)
上海浦东发展银行(广州)

9、有银行卡，为什么不能在线购买？

您在拥有银行卡后，根据不同银行要求，需要在相应银行的网站或柜台进行网上支付功能申请，在相应功能开通后才可以进行在线消费，以下是部分银行申请流程演示（详细申请流程）：
招商银行－一网通申领
您持有一卡通后，还需要到招商银行的网站上申请网上支付卡（请访问：http://www.cmbchina.com/，点击网上支付卡申请后按提示操作即可），然后将一卡通里的钱转到网上支付卡里，就可以使用网上支付卡的卡号和密码在线支付。
建设银行－龙卡
您持有建行龙卡后，需要到建设银行网站上申请个人网上银行，网址是 https://ibsbjstar.ccb.com.cn/，申请完成后即可在线支付！
工商银行--网上银行申请
登录工行网站，申请个人网上银行系统(网址：https://mybank.icbc.com.cn/)，申请成功后，即可在线支付！
农业银行--电子支付卡申请(支付帮助)
进入网上银行系统https://easyabc.95599.cn/b2c/b2c/ecard/ElecCardLogin.jsp，点击电子支付卡按钮，申请成功即可在线支付。上申请网上支付卡（下载数字证书后按照提示操作即可），然后将一卡通里的钱转到网上支付卡里，就可以使用网上支付卡的帐号和密码进行在线支付了。可拨打农业银行全国服务热线：95599。

10、购卡后，为什么提示您记下自己的卡号和密码？

每次查看实时行情之前都需要输入卡号和密码进行登录，所以您需要牢记卡号和密码，建议您记录在纸上或者保存在文本文件里，方便查询。

11、通过网上银行购卡后，为什么我的邮箱没有收到卡号和密码？

原因一：可能是您输入的邮箱地址有误，导致邮件无法正确送达，因此您务必正确输入邮箱地址，同时建议您使用常用邮箱，若半年以上未使用的邮箱，请先确认能否正常收邮件。
原因二：可能是您的邮箱将发送卡号和密码的邮件当作了垃圾邮件，所以请检查一下垃圾邮件信箱。
另外建议您使用国内比较稳定的邮箱，比如新浪、网易、雅虎等，以免出现退信或丢信的情况。

12、使用工行卡购卡过程中，显示支付成功页面后，需注意的哪些事项？

在显示支付成功页面后，用户需点击“到商城取货”才能返回新浪售卡中心，得到卡号和密码
如果直接关闭银行的付费成功页面，用户并没有完成购票流程，导致银行扣费，却无法从新浪获得票号和密码。遇到这种情况，
请及时联系我们的客服中心。客服热线：95105670（长途免费） 客服邮箱：pay@vip.sina.com
并提供以下资料，以便我们尽快核查：购买时间，订单号，邮箱名，问题及答案。
正确操作：
在支付成功页面点击“去商城取货”
返回新浪港股直通卡售卡中心，得到卡号和密码。