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家乐福促销计划遭质疑

http://www.sina.com.cn 2008年04月18日 07:14 解放日报

  本报讯 (记者 任羽中)这几天,抵制家乐福的言论通过网站和短信在很多消费者间流传。对此,家乐福中国区总部在前天通过其官方网站发表声明,否认家乐福支持非法政治集团,并表示“始终积极支持北京2008年奥运会”。但家乐福官网上昨天公布的一份促销广告遭到不少消费者质疑,认为在这一时期推出促销计划没有体现出企业化解危机的诚意。

  最近几天,越来越多的MSN用户,在其签名中都挂上了一颗红心和“CHINA(中国)”字样,表达了热爱祖国、支持奥运的情怀。对此,很多网友希望家乐福能够给出更加诚意的做法。

  记者在家乐福官网上看到,本次促销活动将从5月1日开始,共持续4天,期间消费者购买服装、厨房用品最高可享受“满500元送250元购物券”的优惠。此前,家乐福几乎没有进行过类似大幅度折扣的优惠活动。

  然而,家乐福这一“讨好”消费者的做法并未得到消费者认可。在很多论坛上,网友们对家乐福在出现危机事件后的应对措施表示了质疑,特别是本次促销活动被视为“不给予消费者实际优惠”,而是试图让“中国消费者在降价中挤破卖场,让媒体拍摄到消费者到家乐福疯狂购物的镜像” 。

  与此同时,此前家乐福发表的声明也被认为语焉不详、避重就轻,新的促销计划更有漠视中国消费者之嫌。网友指出,家乐福400多字的声明仅传达了两个信息,一是家乐福集团未支持非法政治集团,二是家乐福集团总裁和家乐福中国区总裁将亲临北京奥运会开幕式,但并没有就中国老百姓关心的“家乐福是否与破坏北京奥运的行为或人员有关”进行明确澄清。至于促销产品仅限服饰、厨具等六类产品,范围相当有限,企业声称的“包你赚到家”实则内涵不足。


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