□迟宝璋/文

　　上月，中铁渤海铁路轮渡公司文化建设再结硕果。中宣部安排《人民日报》、《经济日报》、《光明日报》、中央电视台、中央人民广播电台等多家中央及省部级新闻单位组成采访团，对中铁渤海铁路轮渡公司的企业文化建设进行了集中专题采访。“铁军文化”再次引起社会各界的极大关注。

　　烟大铁路轮渡是国家“十五”重点建设项目，中铁渤海铁路轮渡公司负责项目的建设和运营管理。在8年的发展过程中，中铁渤海公司不仅把中国第一条运距超过百公里的跨海轮渡建成了世界一流的铁路轮渡，获得了“鲁班奖”、“詹天佑奖”等多项大奖，还保持了运营两年多零事故的纪录，完成货物周转量23.6亿吨公里，发送旅客约20余万人次，获得了经济效益与社会效益的双丰收。而这其中，坚不可摧的“铁军文化”为公司的不断发展提供了强有力的保证。

　　初级企业靠老板，中级企业靠制度，高级企业靠文化，企业的长远发展必须要有和谐向上的文化作保证，必须将文化建设视为企业安身立命的根本。

　　在这种理念下，公司从组建起就摒弃了企业文化是边角料的误区，将文化作为企业发展的基础和核心竞争力来建设。在确定企业文化时，我们高度重视员工意见，对企业宗旨、目标、定位、经营理念、服务理念、人才理念、核心价值观、企业精神等展开充分的讨论，使每个员工都参与到企业理念的制定中来。公司把员工作为主体，发展靠员工、发展为员工。在建设企业文化的过程中，我们着重打造作风严谨的 “铁军文化”，使公司上下拥有铁的纪律、铁的意志和钢铁般的团结，有效地激发了广大员工的积极性、主动性和责任感。

　　“铁军文化”使中铁渤海在轮渡投入运营后获益匪浅，员工们不再是背诵规章机械执行，而是把精细管理、精操作作为一种行为习惯。施工初期，一座造价数十万元的桥墩质量略有瑕疵，公司果断炸掉。尽管一下子损失了几十万元，但收获的却是公司上下形成的纪律意识、责任意识和精品意识。

　　通过精细管理，“铁军文化”内涵得以凸显。公司管理也由制度管理向流程管理转变，形成了3大系统5大类800多项覆盖所有工作的规章制度体系。“敬业、和谐、诚信、创新、精品”成为“铁军文化”的坚强内核和攻坚克难的法宝，也把来自天南海北、铁港航等各行业的员工凝聚成了一支拼搏奉献、攻坚克难的“铁军”队伍。

　　在靠严管打造“铁军”的同时，公司还营造和谐融洽的内部环境。对每位新报到的员工，都指定一名工友予以帮助，并为他们举行一次欢迎会；每年安排员工体检，为员工建立健康档案；对节日不能回家的员工，公司承担家属探亲来往路费……“打造一流轮渡企业、塑造和谐海上铁军、建设员工成长家园”的企业发展目标正逐步实现。

　　经济危机令航运企业受到巨大冲击，“铁军文化”的“软实力”却使中铁渤海公司的品牌越来越“硬”，市场的前景越来越好。随着各方形势进一步明朗，干散货航运前低后高的涨势，政府内需刺激政策效果凸现以及新刺激计划，包括提高出口退税率政策等各方因素推波助澜，都将对国际航运产生强有力的推动作用。基建项目的推进加上客观存在的需求，中国航运企业的春天已经不远。

　　在这个有着丝丝暖流的经济寒冬，减少投资、降低成本的“冬眠”，有可能导致一睡不醒；低成本不扩张的“冬泳”，收效难以预计，容易溺水而亡。而在重新考虑市场发展趋势及企业责任定位的基础上，加强文化建设，让优良的企业文化支撑起强大的品牌，才是民族航运企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的最佳选择。

　　中铁渤海铁路轮渡公司将在这方面继续探索。从凸显“铁军文化”理念、锤炼企业品牌内涵入手，在危机面前强炼内功，坚持以人为本，以员工发展和经济社会的发展为己任，迎难而上，实现企业的可持续发展，迎接中国航运业下一个繁荣的春天。

　　（作者系中铁渤海铁路轮渡公司总经理）

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