谭薇/编译
互联网技术不断普及,私人生活和公共领域之间的界限正变得愈来愈模糊。我们仿佛置身由网络组成的玻璃幕墙中:邮箱中接连不断出现形形色色的商业广告,十年前在个人主页上随手贴出的一张私密照片成了职场败北的罪魁祸首,快易通中的电子交易记录有朝一日会成为离婚法庭上的呈堂证供……
个人隐私安全已成为数字时代最现实最紧迫的问题之一。今年7月,加拿大和澳大利亚政府的隐私专员指责Facebook没有采取足够的保护措施,有可能间接违反隐私法。作为如今美国最受欢迎的社交网站之一,Facebook的确对部分用户的遭遇难辞其咎。去年秋季,新英格兰爱国者足球队的拉拉队长与一位身上画满攻击性符号的醉酒男子的亲密合照出现在Facebook上,前者因此被球队解雇;今年3月,伦敦表弟致电亚特兰大地区的格尔·海曼,称已应要求汇款2000美元,此时她才发现有人盗取了自己的Facebook密码和账号,并通知所有的好友她在外地遭劫,急需用钱。
盗用账号是最严重的侵犯隐私权行为之一,不过大部分侵权行为都要隐蔽得多。加利福尼亚大学伯克利分校的研究显示,全美访问量最高的50个网站中均植入了网络臭虫(Web bug)。谷歌排名前100的网站中有92个已遭“虫害”侵袭。网络臭虫是一款“行为广告”(behavioral advertising)软件,可以追踪用户活动,暗中搜集信息,最终生成用户的消费模式报告并出卖给商家,以便后者针对特定的人群发放广告。这也是我们不得不忍受突如其来的垃圾邮件轰炸的缘由。
大多数人都曾用谷歌快速搜索自己或他人的信息。只不过普通用户并未真正掌握个中窍门,以致低估了搜索引擎的威力。纽约布鲁克林的私人侦探史蒂芬·兰巴姆(teven Rambam)最近进行了一个有趣的实验:通过网络搜集一位志愿者的私人信息。他在短短20分钟内完成了一份长达七页的报告,上面列出了志愿者的年龄、家庭电话号码、社会安全号码、住宅的照片及购入价、志愿者妻子的年龄、姓名及旧地址。报告还指出,这对夫妇的政治捐款从不超过250美元。他们的爱好之一是出售古董。志愿者本人即使在冬天也不喜欢穿长内衣。这一切应当归功于兰巴姆自行开发的数据库汇编程序GorrillaTrace,它不仅可以“访问全球最大的18个互联网搜索引擎,并综合所有的搜索结果”,还拥有电话跟踪、图片搜索、电子邮件地址搜索和其他调查性扫描功能。
兰巴姆称,在深度调查中,他总能获得极其精确的结果,包括信仰、爱好、薪水、财务状况、工作地点、旅行经历等。这些信息来源于网站、博客、MySpace、Facebook、Friendster、Monster、LinkedIn、Plaxo等各种渠道。
这一切也许就是我们为进步必须付出的代价。与互联网的优点相比,一点小小的隐私或许不值一提,诚如10年前太阳微系统的创始人之一斯科特·麦克尼利(Scott McNealy)所言,零隐私无可避免。然而,许多人并不希望生活在一个透明的玻璃幕墙中,互联网时代的隐私危机给人类的情感、财政和生活造成了巨大的压力,更重要的是,人之为人的基本尊严也遭到了威胁。
最近,在美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)和民间团体的压力下,各大网站开始简化原本冗长而晦涩的《服务条款》,包括AT&T公司和美国在线在内的一个商业团体也开始设计新的隐私权声明。不久前Facebook亦宣布将改变其隐私政策,使用户在分享信息时可以更好地控制浏览权限。与此同时,四个广告业协会宣称,今后将加强监督管理,网站搜集了何种信息、怎样使用这些信息、使用前是否征得用户同意——这些都已被纳入考察范围之内,并将成为协会向消费者推荐网站的依据。
软件科学家发明的数字诱饵则为人们提供了另一种自我保护措施。尼森鲍姆(Nissenbaum)及其研究生开发出了一种名为“不要追踪我”(Track Me Not)的可下载程序,它会“屏蔽”真正的搜索活动,自动发送大量伪造的搜索问题,是网络臭虫的克星。华盛顿大学开发的另一个程序“消失”(Vanish)可使电子邮件在一段时间后无法读取,以免它们被无限期存放,为信息小偷提供可乘之机。
除此,网络专家还提供了以下十条人人适用的保护措施:
1.尽量不要在网上透露私人信息。不要参加须提供街区号或电话号码等信息的竞赛或调查。
2.永远不要在网上泄露社会安全号码或身份证号码,除非你确定该网站高度安全。尽量用其他方式来证明你的身份。
3.永远不要回复垃圾邮件,这只能使发送者确认这是一个有效的电子邮件地址。
4.电子邮件更像是一张贺卡,而不是一封信,它有可能被任何人阅读。
5.加入Facebook之类的社交网站或亚马逊之类的购物网站时,应当了解隐私设置的用法,确保有关信息只能被目标受众读取。不要随便加人为好友,不要接受来自不认识或不信任之人的请求。
6.确保社交网络的密码不会被轻易破解。密码应该不少于8个字符,包含数字、符号、一个大写和小写字母。
7.学会从浏览器删除cookies,尽管它们有助于网络的正常运行,但会记录网站访问历史等个人信息。
8.不要张贴任何亲友或同事“不宜”的照片。
9.你的电子邮件和网络活动可能正受到监视。在工作场所,员工几乎没有任何网络隐私权。
10.在注册某一网站之前应阅读服务条款(TOS)。尤其需要注意:网站将如何保护你的隐私,它是否会追踪你的活动。
译自《基督教科学箴言报》