2003-4-83:02:34【本报北京讯】

　　 记者4月7日从中国移动数据部梦网中心得到的消息称，中国移动日前就部分SP侵害客户利益等违规行 为对网易、新浪等几家梦网SP进行了处罚。记者了解到，2月17日，新浪网未经中国移动批准，擅自将自写短信的价格由 0.10元／条上涨为0.20元／条，引起大量用户投诉和媒体关注。对此，中国移动对新浪做出全国通报批评、将该业务 资费恢复为原

资费0.10元／条、向投诉客户公开致歉等三项处理。同样是在2月，网易公司也因为网站上的“动感地带” 卡中的“心理测试”业务逻辑设计不合理，造成大量用户投诉，给中国移动的正常业务开展造成了很大的障碍，违反了移动梦 网合作管理办法的相关规定。中国移动对此给予网易处以50万元违约金的处罚，并停止其3个月申报新业务的权利。据悉， 在此次被中国移动处罚的SP名单中，还有空中网、世纪龙、北京鸿讯电信、北京畅捷等全网类SP，以及广州新嵘和摩力通 两家北京移动梦网本地类SP。其实SP的违规现象很早就出现了。记者注意到，在今年“两会”安全大检查期间，由于某全 网的SP内部管理措施不到位，一台短信服务器于2月25日被黑客攻破，发送了3条涉及敏感内容的短信，极大地损害了移 动梦网的品牌形象，造成了极其恶劣的后果。但是当时考虑到该公司是海外上市公司，而且是移动梦网的重要合作伙伴，中移 动并没有给予点名全网通报批评，但在运营考核中扣100分，同时中移动北京公司已处以其30万元违约金罚款，在200 3年4月份的结算期计扣。记者还发现，在首批获准收费的SP中，并没有搜狐公司的名字。据知情人士透露，这与搜狐在收 费上屡屡违规有关。有消息称，今年2月，江苏移动就曾发出关于搜狐公司违规扣取用户信息费的通报，要求搜狐公司自行对 相关用户进行退费处理。不过，搜狐公司的市场人员在回答记者的疑问时表示，推出彩信收费，只是个时间问题。不过，已经 得到批准的SP们也并不轻松。就在宣布彩信收费的当日，新浪网、21cn等SP就向客户以短信方式群发彩信广告，此举 严重违反了相关管理规定，引起大量客户投诉。中国移动当时也就此发出过紧急通报，并对上述企业给以重罚。记者注意到， 近一段时间以来，用户对于短信收费投诉的问题非常突出，SP商乱提价、乱收费的现象时有发生，有些网站甚至设置短信收 费陷阱，不少非法色情网站也通过与SP商勾结，借助短信收费平台敛财，而提供短信收费的网站则充当盟主的角色，与这些 网站分肥。记者获悉，在中国移动4月2日召开的SP商大会上，已经颁布更为严格的短信管理规定，该规定将对目前混乱的 短信收费起到一定的规范和约束作用。(项雨)(8B4)