央视播出的《赢在中国》上曾有个安徽小伙子冯志刚，他的创业项目殡仪服务连锁，突出个性化殡葬服务，核心的三个团队成员全部是海归，甚至还在现场为马云设计了一场葬礼。他一路过关斩将获得比赛第三名，赢取了500万元创业基金。

　　可是有些遗憾，我们至今没有听到这个项目成功的消息。

　　对于想在殡葬行业掘金的很多“冯志刚”们来说，往往不差钱、不差人、不差胆量、不差商业计划，但在实际操作中，很少真正成功。他们究竟差的是什么呢？

　　本期专题，我们走访了数家殡葬企业，在这个神秘的行当中一般创业者到底还有没有机会？

　　在选址中一筹莫展

　　当初冯志刚的具体设想是，先在家乡芜湖开一到两家店，为客人提供个性化和一站式殡仪服务，等把整个管理手册、流程、怎样贴近客户的需求等弄清楚了，再对外推广连锁。他的参考对象是美国知名的殡葬服务公司SCI。(SCI详见本期C13)

　　在比赛现场，包括马云、熊晓鸽、史玉柱都对这个项目兴趣浓厚。比如史玉柱对他的建议是，连锁分店对总部没有依赖，很容易产生背叛，让他先只做好一家店，这个时间要长，等一切标准化后再快速复制。

　　后来这个项目具体的后期运营几乎没有消息见诸媒体。不过，在上海福寿园旗下重庆安乐堂总经理张克勤的印象中，冯志刚到安乐堂专程学习考察不下几次。

　　张克勤说，冯志刚面临的最大问题便是找地方。“要么周边居民反对，要么政府不批，地方难找。太远了没人去，太近了居民反对。”包括安乐堂在内，没人敢说今年开一家，明年一定再开一家，找地方太难。“冯志刚曾想与安乐堂合作。钱不是问题，先找到地方再说。”他有些感慨。

　　拿地难的不仅是一般的创业者，其实对于在公墓行业占据头把交椅的上海福寿园也如此。福寿园集团副总经理葛千松说，福寿园外地扩建的墓园，几乎都能看到“合作”的模式。如山东福寿园是其与山东商业集团共同投资筹建的，合肥大蜀山文化陵园是与蜀山烈士陵园等出资建设的。

　　在服务中吸金前行

　　相对一筹莫展的冯志刚，来自台湾的刘添财就风生水起很多。去年，他创办的中国生命集团在香港上市一度引起轰动，被誉为中国殡葬第一股。

　　中国生命的主业是提供殡仪服务，将殡葬仪式隆重化，因为此时为服务买单的用户对价格是最不敏感的。

　　刘添财说，如果没有重庆的业务，中国生命是无法在香港上市的。中国生命集团得以进入重庆殡葬业，凭借的是用托管模式与当地殡仪馆合作。它先后与九龙坡天福堂、江南殡仪馆、宜宾殡仪服务中心签订管理协议，以类似承包人的角色切入大陆殡葬业。(详见本期C10)

　　古老的行当，线下有成功的案例，线上是否也能“好运”？网同纪念网它打破了互联网普遍免费的定律，以收取建馆费和管理费作为主要收入的盈利模式，在国内存活了10年。它的的创始人陆炜认为，网上纪念最大的成本实际上是时间成本，有规模才有流量，无疑网上纪念商业模式成功的关键之一在于规模。(详见本期C12)

　　上市的葬礼插花企业

　　在邻国日本，有一家株式会社美丽花坛的插花公司很有意思。它的业务很简单，做殡葬插花，此外，它同时做婚礼插花。但是，就是凭借这种看似矛盾的业务，它将公司做成了上市企业。

　　据葛千松介绍，这家插花公司只是做了殡葬产业链上的一个环节，但非常有特色，注重个性化，当它为客户服务时，会根据逝者的职业、性格、兴趣甚至与家人关系等多种因素，来设计不同的插花风格。而在日本，包括个性化插花、个性化殡仪场馆租赁占到了日本殡仪消费的60%。

　　“对有心理承受力的创业者来说，可以通过切入产业的某一个部分来尝试。”曾在《赢在中国》担任评委的知名风险投资人卞华舵说，从中国的国策、实际操作难度、宗教民俗等来看，这个行业对创业者而言不可预知的风险较大。他建议说，两类普通人可能更为适合在此行业创业，一类是对生死观念看法超脱的人，一类是传承家族事业的人，他们可先抓住殡葬业某个环节，像日本企业一样，只把这一点做好就足够。

　　采写：南都记者 刘艳艳

　　版面联动：C10-13

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