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本报记者徐玲玲
随着生活水平的提高,人们对健康的需求越来越高,保健品市场也由此发展得如火如荼。
近日,某口服液保健品使用地沟油的消息,将保健品行业推向风口浪尖。作为曾经在保健品市场领先潮流的城市,武汉目前的保健品行业发展如何?近日,记者对此展开调查。
企业掘金保健品市场
保健品已不再是中老年人的专属,因为工作压力大加上作息不规律,不少年轻白领因出现亚健康状态,开始关注保健。武昌一家科技公司的工程师邹笀,虽然才26岁,但非常热衷养生保健,每个月还时不时地尝试不同的保健品。
近几年,随着人们生活品质的提高,使得保健品需求正在扩大,这也使得市场一度低迷的保健品商家感受到了商机。前几年,因为无序竞争,导致该行业屡受重创,而近几年,随着行业大洗牌的结束,不少企业又开始在酝酿借助目前的市场需求,再次爬坡。
其实,很多关注保健品的市民,也曾留意到,从上世纪80年代到现在,保健品市场历经了几起几落。
武汉保健产品协会顾问黄南康有着多年从业经验,他告诉记者,上世纪80年代至90年代,以滋补为主的保健品市场非常红火,武汉保健品经营者非常多,武汉市场一年就有30多亿元的市场份额,仅武汉红桃K一家企业一年都有10多亿元的销量。可后来因为保健品市场负面新闻迭出,导致市场萎缩,此后又因虚假宣传、夸大功效等原因,引起信任危机,使得行业再次跌入低谷,行业也随着市场的越来越规范,而进入洗牌期。
而近几年来,随着行业洗牌结束,武汉保健品市场销售额以每年10%的速度递增。“你看红桃K,这个企业的几番沉浮,也是全国保健品市场的发展的一个剪影。而今,它将通过网络营销,再次为企业发力,也使得这个行业的从业者看到曙光。”黄南康告诉记者。
记者了解到,一些并不涉足保健品行业的公司,近几年因看好这个行业的未来发展,加入了掘金之旅。汉口一家企业早在两三年前,就在恩施建立了种植基地和厂房,今年正式将具有保健功能的产品藤茶推向市场,价格从每斤一百多元到每斤万元不等,除了药店和商超之外,还开通了网络渠道销售,产品销售在全国市场全面开花,反响不错,预计第一年的销售额能突破一千万元。该公司副总经理周祖远告诉记者,公司预计三年内会达到上万亩的种植规模,非常看好未来的发展。
武昌一家营销管理类公司也于去年开始,涉足冬虫夏草保健品系列的经营。对于转型,公司总经理何安华告诉记者,虽然保健品市场依旧比较混乱,生意也并不好做,但仍旧看好该行业的上升趋势。
武汉造墙内开花墙外香
“啊?这个是武汉产的,质量行不行啊?”记者在药店采访时,多次遇到前来购买保健品的顾客,在听说产品是武汉制造时,流露出怀疑的神色。药店的营业员也告诉记者,一般而言,进口的保健品,以及广州、北京的产品比武汉生产的要好卖。
“武汉的保健品行业在经过一阵洗牌后,近几年发展还算不错。但大多‘主场’并不放在武汉,所以不少武汉市民并不了解。”采访中,黄南康告诉记者。他以一组去年的调查数据做了说明,汉口一家药店销售的保健品品种达225个,来自广州的品牌占到了129种,进口的有52种,而其中只有11个湖北品牌,武汉造占了四席。“湖北的比例不到5%,而这个调查数据今年变化不大。多数药店和商超的行情都差不多。”这个调查也难掩尴尬:武汉制造属于墙内开花墙外香。“武汉的保健品生产企业有60多家,但六成以上并未在湖北省内销售”。一位保健品业内人士告诉记者,如果保健品想进武汉的药店、商超销售,不仅需要高额进场费,还需要耗费大量人力,很多企业就将产品直接供货给北京、广州、上海等地。
黄南康告诉记者,武汉不少保健品生产企业在武汉的知名度并不高,但大多产品在外地是供不应求,比如武汉有一家保健品公司每年的销售额达到20多亿元,但因为大多直接分销去了外地,在武汉的知名度并不高。2009年的统计数据为,武汉保健品生产企业获得批准文号的产品80个、销售企业1500余家,年销售额30亿元。
记者了解到,早在2007年,中国保健协会已向会员企业发出全面启动保健食品、保健用品、保健器械等技术标准、管理和工作标准的制定的通知,40项标准陆续出台。
业内人士普遍认为,随着保健品GMP审查认证(药品、医疗器械、保健品、化妆品等)和政府监管力度的加大,行业内已开始出现较大幅度的淘汰,依靠短期行为盈利的不正规企业很难生存。也使得曾经发展无序的保健品市场进行了一轮新的洗牌,而洗牌之后,必将在政府的引导下,走上一条健康发展的道路。
保健品有个性才会有市场
“有次想给父母买一套保健品,销售人员很热情地推荐了一种,我看到产品说明上写的疗效加起来有十几种,又能降血压降血脂降血糖,又能改善睡眠,还能调节身体各种机能,看到产品疗效如此多,我选择避而远之。”家住武昌的刘小姐告诉记者,父母的血糖和血压有点高,买一个相对应功效的保健品就可以了,但一些保健品功能强大到几乎“包治百病”,反而令人很不放心。“其实,刘小姐这样的担忧不无道理,别说保健品了,如果某个药品号称能包治百病,购买者也得三思。”采访中,黄南康告诉记者,随着市场的监管越来越严厉,以及保健品市场的越来越规范,未来的保健品一定会越来越具有针对性,企业也会针对不同人群开发不同功能性产品。比如,目前武汉保健企业生产的保健品,有专门增强人体免疫力的,还有改善睡眠也有改善肠胃功能的。
黄南康告诉记者,随着工艺的升级、科技的发展,好的保健品市场前景会更加广阔。为了提升产品质量,不少保健品从源头控制,自己建种植基地或者采取订单种植加收购的方式,以保证产品质量。
就销售模式的趋势而言,以前,传统的保健品多以会议营销、直销、讲座等为主,但随着前些年,不少没有保健功效的产品也采用这种销售模式,引起了消费者的信任危机。现在,保健品销售也开始一步步正规化,向药店化、商超化发展。
对此,在市场营销行业从业20多年的何安华认为,在保健品市场竞争日趋白热化的阶段,势必是需要专卖、社区讲座、网络营销、药店销售、商超销售等多管齐下的销售模式,特别是药店的销售模式,更容易被消费者所接受。
此外,他认为未来保健品的竞争会体现在售后和人才方面,“加强售后系统化,做好后期的服务,才能使得产品持续发展,也增强了消费者对产品品质的信心,此外,建立一支高素质的人才队伍,才能增强市场竞争力。”
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