就排名而言，上升最快的是健康食品和酒类，与2007年相比上升了8个名次。有趣的是，最大的跌幅出现在医疗服务行业。

　　广告公司业务很大一部分是集中在核心客户，我们看到几乎一半的被访广告公司提到他们前五位的客户占据了公司业务的70%多。

　　无论本土还是跨国公司，维持和丢失一个大客户意味着生存和死亡。因为他们对大客户的依赖性太大了。即使是那些全球联盟广告公司，也在寻找一条能扩大客户的路子，招揽更多的本土客户并把鸡蛋放进更多的篮子里，以分散丢失一个国际大客户带来的影响。

　　对于跨国广告公司来说，什么才是最好的组合？应该有多少业务来自本土客户多少来自国际客户？

　　星联媒体首席执行官Iain Jacob建议说，60∶40是一个“健康的比例”，但是MPG的Rotherham说，到2008年，英国公司将有20%的国际业务。

　　大约67%的公司说他们与长期合作的客户有超过5年的合作关系。这对行业来说，事实上是一个大有前途的趋势，因为代理权的不断流动不仅伤害广告公司而且伤害了整个行业。

　　与国际客户有4年及以上合作关系的比例比本土客户的比例更高。这表明国际客户比本土客户更倾向于长期合作关系。

　　如果我们看看广告主报告，就会发现平均合作时间是2.37年。合作关系中，时间跨度在2-3年的是最多的，与国际客户和本土客户的合作关系在2-3年的分别占25%和33%。

　　2009年，广告公司要和广告主同舟共济

　　在调查报告中，广告公司和广告主分手的診-因中，合同到期是被提及最频繁的，占61.1%。接下来是管理调整和价格，分别是50.7%和44.4%。以上三个診-因与我们三年来监控到的趋势是非常一致的。

　　将近1／3的人提到价格竞争的失败，这是第二阶診-因中的一个。未来2009年经济危机形势下的这仍是一个因素。在2009年的最后一个季度，将会有更频繁的比稿，因为广告主在寻找更有竞争力的价格和创造力的媒体服务来帮助自己有效运作广告预算。

　　没有一个客户是一回事，有一个拖欠佣金的客户很可能使一家广告公司陷入困境。另一个中止合作的重要診-因是客户无力按时支付衆-议好的佣金，1／4多的被访公司提到这一点，这个数字在非核心城市更高。不管怎样，不付和晚付佣金是伤害广告公司、尤其是伤害广告公司与媒体关系的一个重要診-因。广告公司，尤其是创意工作室和国际公司，也会根据是否适合自己的企业文化来选择客户，在核心城市有40.2%的被访公司选择这个因素。

　　考虑到当前的经济形势和不时发生的坏账，我们认为在明年，可信度和付款情况将成为最重要的评价因素。

　　2009年，广告公司内部的分工界限在打破

　　自从有越来越多的广告公司建立了自己的独立媒体，广告行业内部就一直有这样的讨论：薥-将成为领头羊，是创意公司还是媒体公司？

　　如果把媒体投放的花费看成做主要因素，那么毫无疑问媒体公司将成为领头羊，因为他们负责花出广告预算中的70%。尽管如此，在很多案例里，项目主要是被创意或者客户服务所领导着，而客户服务部门对中国媒体环境的复杂情况了解很有限。

　　从调查报告来看，拥有一个全面服务的代理商是最好的选择。但是在现实中，事实不是这样的。在广告/媒体代理公司世界里，薥-将引领全局仍是一个巨大的问号。

　　然而，从研究中发现，60%的国际公司说他们与媒介代理商共享客户，这是一个乐观的数字。但是问题是，为什么只有60%而非100%？100%意味着，至少对创意和主流媒体来说整个广告过程是在一个屋檐下进行的。

　　考虑到现在的经济状况，2009年，国际公司仍在寻找更多的内部合作，与媒介代理商共享更多的客户。我们当然希望这个趋势能继续下去。|

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