中国电信集团企业文化部

　　从今年6月开始，按照国资委宣传局工作部署，中国电信在全集团范围内启动了企业文化建设评价试点工作。在试点工作实施中，中国电信各级单位对此项工作给予了高度重视，并通过试点工作，进一步推进了中国电信企业文化建设。

　　领导推动

　　接到任务后，中国电信集团公司领导对此十分重视，公司党组书记、副总经理尚冰和公司党组成员、副总经理张晨霜多次强调指出，国资委选择中国电信作为企业文化建设评价的试点单位，不仅是对中国电信企业文化建设工作的肯定，也是对我们实际工作的充分信任，我们要认认真真、扎扎实实地做好此项工作。在工作中，要全面、客观、实事求是地反映中国电信的企业文化建设工作现状，要以此次试点工作为契机，对中国电信的企业文化建设工作进行一次全面梳理，认真检查我们工作中存在的问题，促进中国电信企业文化建设工作再上一个新的台阶。

　　为保证试点工作顺利进行，中国电信集团公司成立了由集团公司企业文化部为主、各相关部门参加的企业文化建设评价试点工作小组，负责组织实施企业文化建设评价的试点工作。

　　2008年6月，集团公司又借中国电信政研工作会召开之际，召集各省公司企业文化部主任在京开会，部署了开展试点的有关工作，并对如何开展试点工作进行了集中培训。

　　制度保证

　　为保证试点工作按质、按量和按时完成，中国电信制定了企业文化评价建设试点工作实施方案，对开展试点工作的组织机构、内容、任务、进度安排、评价方式和评价人员选择等，都作了具体安排。方案中明确要求，各单位要结合本单位的实际，根据员工的工作特点，细化工作方案，积极开展企业文化建设评价试点工作；要向被调查单位的干部员工讲明开展企业文化建设评价工作的意义，积极争取被调查单位干部和员工的支持；要将此次工作作为本年度各相关单位企业文化建设工作的重中之重，列入年度工作考核内容之中。

　　有效分解

　　查阅资料。在全面掌握集团文件及其他资料的基础上，按照评价体系内容，仔细查阅中国电信自启动企业文化建设工作以来相关的会议纪要、会议通知、文件、培训资料、识别系统资料及其他资料，力求内容翔实、客观，符合评价的要求。

　　实地调研。调研活动主要采取看办公及营业现场、听汇报、召开员工座谈会等方式，了解相关单位的企业文化建设工作情况，并征求基层对集团公司企业文化建设工作的意见。

　　问卷调查。根据评价体系的内容，编辑成了企业文化建设评价问卷，由各省公司企业文化部门负责，采用纸质或网络形式，下发给各级单位的员工。在问卷下发前，对被调查单位员工进行广泛宣传和动员。在确定被调查的对象后，又向他们详细讲明如何填写问卷。在问卷填写完毕后，再逐一回收，确保问卷保持很高的回收率。

　　在被调查对象的选择上，参照国资委的相关工作要求，我们将被调查对象的选择比例数(被调查员工数量占中国电信员工总数的比例)确定为2%；同时，为真实反映企业员工对企业文化建设的意见，我们还将调查对象扩展到劳务工和实业公司的员工。