商家:特色服务任你挑
本报记者 杜海涛
“十一”婚庆、旅游高峰在即,北京等各大都市的商家争相推出特色服务,筹备一顿丰盛的节日“大餐”。
北京的商业活动围绕着“新商品、新服务、新营销”,突出了一个“新”字。节日期间,SOGO、西单商场等将开展环保家电、绿色健康家电、节能安全家电等新品推广活动。崇文门菜市场、超市发连锁公司、小白羊超市、物美商城等将推出100个左右绿色蔬菜经营专柜。复兴商业城将举办绿色食品宣传展卖活动,邀请天地生等10余家绿色食品生产厂家举办绿色食品展览。
用尽了打折、让利等促销手段,服务成了竞争的重点。节日期间,北京市百货大楼将推出经过专业培训的形象顾问,为顾客提供从肤色、身材到职业特点等一系列的免费培训。甘家口大厦将举办名为“温馨传递”的助残公益活动,为残疾人开通电话购物服务,提供免费送货上门业务。
节日是婚庆高峰。北京市百货大楼推出“牵手金秋,相伴今生”婚庆特色一条龙服务。北京菜市口百货商场开展的“个性化首饰设计”活动,可应消费者要求,独款加工设计制作首饰,准备做新郎的王先生说,能为爱人设计一件首饰作为礼物,这个机会不容错过。
在上海,以“参与、时尚、欢乐”为主题,“潇洒走一回”———南京路步行街购物节正在举行,市百一店、华联商厦、新世界等分别推出八大特色购物,有10余户企业推出约80场品牌特卖或服务;在武汉,全面装修改造后的新中南商业大楼、武商建二商场、麦德龙武昌店等将在国庆前后开业,抢夺消费市场;在郑州,金博大、丹尼斯、花园商厦、友谊商场等各大商场,都周密筹划,铆足了劲儿要在节日期间火上一把。
且把看楼作郊游
本报记者励漪
在上海一家猎头公司工作的赵先生,这几天正联络朋友利用国庆长假去看房。他们都有新的购房计划,可平时工作太忙,这次打算几家人一起开车去近郊看看新开的楼盘。“我们既是实地踏勘,也可算作是郊游,一举两得。”
现在,与赵先生一样把看楼当作假日一项重要节目的上海人越来越多了。为了迎合这种消费需求,上海媒体也在服务上动足了脑筋。如一家媒体推出的免费“看房直通车”,根据不同的消费层次,制定不同的看楼路线,深受消费者欢迎,不少人带上饮料、点心,充分作好看一天房的准备。据工作人员说,今年国庆的看房班车将爆满。最近,还有媒体把目前上海新建或在建的楼盘按区域分别制成彩图,不少人或合伙租车、或自己驾车,按图索骥,把那些合适的楼盘一次看个够。
“先有绿,再建房”,现在上海尤其是在城郊结合部新开发的楼盘,都把小区环境建设放在重要位置。有的小区注入江南传统民居内涵,运用苏州古典园林独特的造园手法进行建设;也有的小区委托国外著名建筑设计事务所规划,利用小区周边原有的河流等资源,营造亲近自然的水岸家园等。真可谓一个小区一片景,难怪上海人把看楼比作郊游呢。
分时度假真潇洒
本报记者胡谋
在深圳,悄然兴起的分时度假公司在“十一”前就加紧筹划“星期产权”的推广活动,并把目光对准了众多家庭。
分时度假,就是有关机构先与酒店或度假村协定,负责将客房使用权每年按周划成52份,用锁定且优惠的价格按份销售给顾客,顾客拥有在协定的时期内(一般为20—40年)在这一住所每年住宿一周的权利。同时还享有转让、馈赠、继承等系列权益以及对酒店其它服务设施的优惠使用权。和传统度假方式相比,分时度假的“低价”很有诱惑力,相对市场前景也很大。
不久前,深圳第一家专营分时度假的深圳市乐全球分时度假公司正式挂牌经营后,撩动了不少投资者的心。但也有人指出,作为一种长期消费投资,消费者要了解服务机构和酒店是不是可靠,会不会倒闭;同时,每年要支付一些会员费,还要向酒店支付维修费,必须算一算,这个分时度假的“低价”是不是足够“低”。酒店、度假联盟、消费者以及保险公司的责权如何划分,法律怎样规范调节分时度假市场以保障消费者权益等,都有待进一步探讨。
不同美食吃个遍
本报记者范伟国
节前,美食市场在重庆再度火爆。
除了各大宾馆新推不同餐饮主题项目之外,各家酒楼也各出绝活。陈川粤酒楼斥巨资打造了经营面积达2万平方米的“餐饮航母”;小天鹅集团推出了“迷宗菜”系列,还引进了高档海鲜“阿一鲍鱼”;巴国布衣酒楼推出了几十道新的菜品,并将面人、剪纸等民间艺术引入酒楼大堂;花卉大餐提出了绿色餐饮的口号,各种菜品均以花为主,别出心裁;而其他酒楼或引入外来文化,或推出田园风光,或把餐饮与旅游相结合,让市民目不暇接。
平价饭店和市民小吃也不甘寂寞。在重庆最有名的好吃街上,就有韩国烧烤、兰州拉面、温州卤菜等900多款风味菜品。在嘉陵江与长江汇合处,有鲜美的“豆花鱼”;在南山上,有“泉水鸡”;在城郊,也能尝到极有风味的“邮亭鲫鱼”、“芋儿鸡”等。
重庆市政府也正积极筹备国庆的“美食文化节”,活动长达30天,有名优菜、创新菜展销,名优火锅展销,农家风味菜展销,数百家餐饮企业将参与,这一消息,已引得不少食客垂涎欲滴。
假日逛皇城
吕岩松高爽
钟晓鸿是土生土长的沈阳人。在港澳和新马泰都游遍之后,今年“十一”长假,她们一家有了个新去处———沈阳故宫。她说:“从小就在故宫边上长大,总觉得它没有北京的故宫气派。今年看了沈阳故宫搞的宫廷礼仪大游行,才知道咱们的才是最早、最原汁原味的,还真得重新去看看。”
辽宁省内其他一些城市居民也对自己身边耳熟能详的清代古迹兴趣大增。抚顺市新宾满族自治县有一个赫图阿拉老城,是清代开国皇帝努尔哈赤建立的第一个都城。这里前几年游人稀少,还没到“十一”,游客量已开始上升了。此外,像努尔哈赤赢得关键一仗的萨尔浒古战场遗址和辽阳的清东京陵也都成了辽宁人在“十一”出游的目的地。
9月中旬,一系列满族特色的旅游节把辽宁人的胃口吊得更高。看过了“皇格格下嫁”、“汗王阅兵”,尝过了满族正宗的萨琪玛、玉米面饽饽,再买个满族小孩用的小老虎枕头,许多市民都说要在“十一”好好逛逛家门口的皇城。
出境赏月亮
本报记者龚雯
国庆、中秋双节合一,对于旅游行业是一个天赐的卖点,各旅行社争相打出“月亮”牌,吸引游客走出家门,走到境外,共对同一轮皓月,体验别样的中秋情韵。
中旅总社于“十一”期间推出面向普通人的“海上升明月”大型主题出境游,让消费者跳出“月是故乡明”的窠臼,利用这个特别假期品味“天涯共此时”的温馨。游客将于10月1日晚参加不同国家和地区的中秋赏月,并按所选参团线路进行正常的游览观光。这样,既遵循民族传统,又顺应现代时尚。活动包括香港维多利亚湾、澳门海滨、泰国普吉岛、马来西亚槟城、新加坡圣淘沙岛、韩国济州岛、日本东京湾、澳大利亚悉尼港湾等,赏月形式各有不同。该社还推出了专为中老年人设计的夕阳红日本12日游,参团者10月1日乘游船从天津出发,当晚在大海上与船员一起欢度中秋,接着将游览日本各大历史名城。据悉,这些与“月亮”有关的线路卖得非常好,报名者踊跃。
泡茶馆过节
本报记者贺广华
在海南,闲时去的最多的地方要数茶馆了。
海口的茶馆数以千计,大有追赶饭馆之势;在各县城,上茶馆的客人要多过饭馆;在各乡村,有饭馆的地方必有茶馆,没饭馆的地方却有茶馆。
泡茶馆自然要花钱。海南的茶馆极其平民化,装修最好的高档茶馆,三五个人要个包房,一晚的消费也不会超过200元,而遍布城市各个角落的路边大排档式的茶座,泡上一整天,也花不了10元钱。一块钱一杯的“老爸茶”,让外地客人惊叹:“海南人太有福气啦。”
海南人如此热衷于泡茶馆,其意不在茶,而在于茶馆营造的一种轻松自在的休闲氛围。在海口金龙路的一家台湾茶馆,一位今年已3次来此的北京客人说,我特别喜欢海南闲适的生活环境。
时近国庆,海南人浓烈的休闲意识成了当地的一个热点话题。有些人觉得,一有空闲就往茶馆跑,缺乏应有的紧张忙碌感。而更多的海南人认为,休闲应成为一种新的生活方式。专家预测,“十一”海南的茶馆生意肯定更加兴旺。
结伴去探险
本报记者罗盘
与去年不同的是,今年国庆许多武汉人选择了“探险游”,远赴西藏、青海、云南等边远地区的机票、火车票十分紧俏。
湖北一峰广告公司的总经理周峰早在20天前就报名参加“十一探险游”,这次他将奔赴西藏,攀越疆桑拉姆山。周峰说:“今年‘五一’节,我曾去神农架探险,白天要翻过崇山峻岭,晚上躺在森林的帐篷里,看着满天繁星,有一种彻底回归自然的感觉。这次西藏之行也会成为我一生中的精彩段落。”西藏探险行中还有一对年轻的新婚夫妇,导游告诉记者,夫妇俩早在两个月以前就报了名,每天早晚坚持跑步、打球锻炼体能。妻子张然卿说:“这次探险游是我们的蜜月之旅。之所以选择探险,就是因为它新鲜、刺激,而且能磨练意志。”
武汉各大旅行社也积极组织“十一探险游”,仅春秋国旅一家,就有200多人报名参加“探险游”,而且人数还在不断增长。为了确保探险安全,旅行社均提前一周对队员进行培训。《人民日报》(2001年09月28日第九版)
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